Przejdź do treści
Skala

IS Continuance — Bhattacherjee (2001)

Model IS Continuance (Bhattacherjee, 2001) ma cztery konstrukty: potwierdzenie, postrzeganą użyteczność, satysfakcję i intencję kontynuacji użycia IS, mierzone pozycjami Likerta 7-stopniowego i różnicy semantycznej. Wyjaśnia, dlaczego ludzie nadal używają systemu informacyjnego po pierwszym przyjęciu, w oparciu o teorię oczekiwania-potwierdzenia. Intencja kontynuacji ma 3 pozycje.

Ta strona jest tłumaczeniem zrecenzowanego angielskiego oryginału. Zobacz oryginał (EN)

skala is continuance

Co mierzy

Bhattacherjee (2001) modeluje kontynuowane użycie systemu informacyjnego poprzez cztery konstrukty: potwierdzenie (na ile doświadczenie odpowiadało oczekiwaniom), postrzeganą użyteczność, satysfakcję i intencję kontynuacji IS (intencję dalszego używania systemu). Czerpie z teorii oczekiwania–potwierdzenia z badań konsumentów.

Konstrukty to refleksyjne czynniki wieloitemowe (satysfakcja jest często mierzona pozycjami różnicowymi semantycznymi), więc model jest zwykle szacowany za pomocą SEM. Podaj rzetelność i trafność na konstrukt.

Pozycje skali

Treść pozycji jest chroniona prawem autorskim wydawcy, więc nie przytaczamy jej tutaj. Pełne pozycje znajdziesz w oryginalnym artykule (patrz cytowanie poniżej). W Explonii zalogowani użytkownicy mają tę skalę kompletną w wbudowanej bibliotece i mogą dodać ją do własnego badania — bez konieczności samodzielnego szukania pozycji. Do użytku we własnych badaniach; prosimy cytować oryginalne źródło.

Jak je używać i cytować

Cytuj Bhattacherjee (2001), MIS Quarterly, w sekcji Metody i zanotuj wszelkie sformułowania, które adaptujesz do Twojego systemu. Sformułowanie pozycji jest chronione prawem autorskim; przeczytaj je w artykule oryginalnym.

W Explonii (tier Academic) możesz zbudować cztery konstrukty, zbierać dane i uruchomić analizę rzetelności, CFA i CB-SEM z eksportowaniem paragrafu APA. Zapoznaj się z przewodnikiem wyboru zwalidowanej skali dla wskazówek.

Raportowanie rzetelności i trafności

Podaj spójność wewnętrzną dla każdego konstruktu (alfa, omega lub composite reliability ≥ .70) i w CFA/SEM trafność zbieżną (AVE ≥ .50) i trafność różnicową — intencja kontynuacji i satysfakcja w szczególności powinny być empirycznie odrębne. Zachowaj co najmniej trzy pozycje na czynnik refleksyjny, i traktuj rzetelność i trafność jako odrębne kawałki dowodu.

Tabela referencyjna

Skala w pigułce — IS Continuance
WłaściwośćSzczegóły
KonstruktPotwierdzenie, postrzegana użyteczność, satysfakcja, intencja kontynuacji IS
TypRefleksyjny; wielowymiarowy model
Liczba itemówWieloitemowy na konstrukt (np. intencja kontynuacji 3 pozycje; satysfakcja mierzona pozycjami różnicowymi semantycznymi)
Format odpowiedzi7-punktowa Likerta i pozycje różnicowe semantyczne
Źródło oryginalneBhattacherjee, A. (2001). MIS Quarterly, 25(3), 351–370.
DOI10.2307/3250921
Raportowana rzetelnośćDobra rzetelność na konstrukt w oryginalnej walidacji
DziedzinaSystemy informacyjne / kontynuowane użycie

Najczęściej zadawane pytania

Czym się różni IS continuance od przyjęcia początkowego?

Modele przyjęcia (takie jak TAM) wyjaśniają pierwszą decyzję do użycia systemu, natomiast model IS continuance Bhattacherjee wyjaśnia kontynuowane użycie następnie. Skupia się na potwierdzeniu wcześniejszych oczekiwań, satysfakcji i intencji dalszego używania systemu.

Które konstrukty powinienem mierzyć?

Potwierdzenie, postrzeganą użyteczność, satysfakcję i intencję kontynuacji IS — każdy jako wieloitemowy konstrukt refleksyjny. Podaj rzetelność i trafność na konstrukt i potwierdź trafność różnicową między satysfakcją a intencją kontynuacji.

Jak cytować tę stronę

Jeśli ta strona pomogła w Twoich badaniach, możesz ją zacytować (APA 7):

Szymkowiak, A. (2026). Skala IS Continuance (Bhattacherjee 2001). Explonia. https://explonia.com/pl/scales/is-continuance-bhattacherjee/

Last updated: wrzesień 2026

Przeprowadź całe badanie w jednym miejscu

Zbuduj je, zbierz dane i uzyskaj analizę klasy publikacyjnej z gotowym akapitem APA, który możesz edytować. Start za darmo. Bez karty.

Zacznij za darmo