Consumer-Based Brand Equity - Yoo & Donthu (2001)
A escala de valor de marca baseado no consumidor de Yoo & Donthu (2001) tem 10 itens em três dimensões: lealdade à marca, qualidade percebida e consciência/associações de marca. Os itens usam um formato Likert de vários pontos (concordo-discordo). Uma medida geral separada de valor de marca, com 4 itens, é muitas vezes usada para checar as três dimensões.
Esta página é uma tradução do original em inglês, revisado por pares. Ver o original (EN)
consumer based brand equity scaleO que mede
Yoo & Donthu (2001) desenvolveram uma escala de valor de marca baseado no consumidor com três dimensões - lealdade à marca, qualidade percebida e consciência/associações de marca - além de uma medida curta de valor de marca geral (OBE) usada para validar as dimensões. A escala foi testada em diferentes categorias de produto e culturas.
Cada dimensão é um fator reflexivo, e o instrumento é multidimensional, por isso a confiabilidade e a validade são relatadas por dimensão. Os itens de valor de marca geral costumam ser usados como critério ao avaliar a escala dimensional.
Itens da escala
O texto dos itens está sob direitos autorais da editora, por isso não o reproduzimos aqui. Você encontra os itens completos no artigo original (veja a citação abaixo). Na Explonia, usuários com login têm essa escala completa na biblioteca integrada e podem adicioná-la ao próprio estudo - sem precisar procurar os itens você mesmo. Para uso em sua própria pesquisa, cite a fonte original.
Como usar e citar
Cite Yoo & Donthu (2001), Journal of Business Research, e informe quais dimensões e itens você usou. A formulação dos itens é protegida por direitos autorais; retire-a do artigo original, e não de uma fonte secundária.
Na Explonia (plano Academic) você pode aplicar o instrumento completo e rodar confiabilidade por dimensão e CFA na estrutura multidimensional, e depois exportar um "Article description" em APA. Para dicas de seleção, veja como encontrar uma escala validada.
Relatando confiabilidade e validade
Relate a consistência interna de cada dimensão (alfa, ômega ou confiabilidade composta ≥ .70) e, em uma CFA, a validade convergente (AVE ≥ .50) e a validade discriminante entre as dimensões. Mantenha pelo menos três itens por fator reflexivo. Como sempre, a confiabilidade é necessária, mas não suficiente para a validade, por isso relate todas as evidências do modelo de mensuração.
Tabela de referência
| Propriedade | Detalhe |
|---|---|
| Construto | Valor de marca baseado no consumidor (3 dimensões + valor de marca geral) |
| Tipo | Reflexivo dentro das dimensões; multidimensional |
| Número de itens | Valor de marca multidimensional (MBE) ≈ 10 itens em 3 dimensões; valor de marca geral (OBE) = 4 itens |
| Formato de resposta | Escala Likert de múltiplos pontos (concordo-discordo) |
| Fonte original | Yoo, B., & Donthu, N. (2001). Journal of Business Research, 52(1), 1–14. |
| DOI | 10.1016/S0148-2963(99)00098-3 |
| Confiabilidade relatada | Boa confiabilidade por dimensão (alfa de Cronbach geralmente acima de .70) na validação original |
| Domínio | Branding / comportamento do consumidor |
Perguntas frequentes
Quais são as dimensões da escala de valor de marca de Yoo & Donthu?
Lealdade à marca, qualidade percebida e consciência/associações de marca, além de uma medida curta e separada de valor de marca geral usada para validar a escala dimensional. É multidimensional, por isso relate a confiabilidade e a validade por dimensão.
O valor de marca é reflexivo ou formativo aqui?
Em Yoo & Donthu (2001), cada dimensão é modelada como um fator reflexivo, por isso o alfa de Cronbach, o ômega e a AVE são adequados por dimensão. Sempre confirme a estrutura nos seus próprios dados com CFA.
Como citar esta página
Se esta página ajudou sua pesquisa, você pode citá-la (APA 7):
Szymkowiak, A. (2026). Consumer-Based Brand Equity (Yoo & Donthu 2001). Explonia. https://explonia.com/pt/scales/brand-equity-yoo-donthu/
Last updated: setembro 2026
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