Brand Love - Carroll & Ahuvia (2006)
Brand Love mede o grau de apego emocional apaixonado que um consumidor satisfeito tem por uma marca (Carroll & Ahuvia, 2006). Ela prediz a lealdade à marca e o boca a boca positivo.
Esta página é uma tradução do original em inglês, revisado por pares. Ver o original (EN)
brand love scaleO que mede
Carroll & Ahuvia (2006) definem brand love como o grau de apego emocional apaixonado que um consumidor satisfeito tem por uma determinada marca. No estudo dos autores, ela prediz a lealdade à marca e o boca a boca positivo, e se aplica a marcas pelas quais o consumidor já sente algo positivo.
A escala original é uma medida reflexiva de fator único, por isso seus itens devem se correlacionar fortemente entre si e podem ser verificados com análise de confiabilidade e CFA. (Pesquisas posteriores propuseram modelos multidimensionais mais elaborados de brand love, mas a escala de 2006 é unidimensional.)
Itens da escala
O texto dos itens está sob direitos autorais da editora, por isso não o reproduzimos aqui. Você encontra os itens completos no artigo original (veja a citação abaixo). Na Explonia, usuários com login têm essa escala completa na biblioteca integrada e podem adicioná-la ao próprio estudo - sem precisar procurar os itens você mesmo. Para uso em sua própria pesquisa, cite a fonte original.
Como usar e citar
Cite Carroll & Ahuvia (2006), Marketing Letters, e anote qualquer formulação que você adaptar à sua marca. A formulação dos itens é protegida por direitos autorais; obtenha-a no artigo original.
Na Explonia (plano Academic) você pode adicionar Brand Love junto com medidas de lealdade e de boca a boca, e depois rodar confiabilidade, CFA e CB-SEM com um parágrafo APA exportável. Veja como encontrar uma escala validada para dicas de seleção.
Relatando confiabilidade e validade
Relate a consistência interna (alfa, ômega ou confiabilidade composta ≥ .70) e, em uma CFA/SEM, a validade convergente (AVE ≥ .50) e a validade discriminante em relação a construtos relacionados, como satisfação e lealdade. Mantenha pelo menos três itens por fator reflexivo. Um alfa alto confirma a consistência, não a validade, por isso relate todas as evidências do modelo de mensuração.
Tabela de referência
| Propriedade | Detalhe |
|---|---|
| Construto | Brand Love |
| Tipo | Reflexivo (unidimensional no original) |
| Número de itens | 10 |
| Formato de resposta | Escala Likert de múltiplos pontos (concordo-discordo) |
| Fonte original | Carroll, B. A., & Ahuvia, A. C. (2006). Marketing Letters, 17(2), 79–89. |
| DOI | 10.1007/s11002-006-4219-2 |
| Confiabilidade relatada | Alta consistência interna (alfa de Cronbach em torno de .90) na validação original |
| Domínio | Branding / comportamento do consumidor |
Perguntas frequentes
Quantos itens tem a escala Brand Love?
A escala original de Carroll & Ahuvia (2006) tem 10 itens reflexivos, medidos em formato Likert de múltiplos pontos e tratados como um único fator. Confirme a estrutura de fator único com CFA nos seus próprios dados.
Brand love é unidimensional ou multidimensional?
A escala original de 2006 é unidimensional. Pesquisadores posteriores propuseram modelos multidimensionais de brand love, por isso deixe claro qual versão você está usando e cite-a de acordo.
Como citar esta página
Se esta página ajudou sua pesquisa, você pode citá-la (APA 7):
Szymkowiak, A. (2026). Brand Love Scale (Carroll & Ahuvia 2006). Explonia. https://explonia.com/pt/scales/brand-love/
Last updated: setembro 2026
Rode todo o seu estudo em um só lugar
Monte o estudo, colete os dados e obtenha uma análise de nível de publicação com um parágrafo APA que você pode editar. Comece grátis. Sem cartão de crédito.
Começar grátis